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Fin del alquiler de una fotocopiadora: qué hacer a tiempo

Escrito por Printer.business Editorial Team · Actualizado

Una fotocopiadora de oficina con el panel frontal abierto durante el mantenimiento
Photo: Dennis Sylvester Hurd, CC0, via Wikimedia Commons

El fin del alquiler de una fotocopiadora es el momento en que muchas pequeñas empresas pierden dinero sin darse cuenta. Los contratos de alquiler o renting y los de servicio asociados suelen renovarse solos, las condiciones de devolución pueden cargarle el transporte y el equipo puede seguir guardando copias de sus documentos. Con un poco de planificación, el final del plazo se convierte en una ocasión para reducir costos y corregir lo que no funcionó. Esta guía explica qué revisar, cuándo y en qué orden.

Empiece entre seis y doce meses antes

Los alquileres de fotocopiadoras suelen durar varios años, y la cláusula de preaviso se olvida fácilmente para cuando importa. Busque ahora estos documentos:

  • el contrato de alquiler con la empresa arrendadora;
  • el contrato de servicio o de costo por clic, que puede ser con otra empresa;
  • cualquier modificación, ampliación o anexo.

Para cada uno, anote la fecha de fin, el plazo de preaviso, cómo debe darse el aviso (carta, correo, dirección concreta) y qué pasa si no hace nada. Ponga la apertura y el cierre de la ventana de preaviso en un calendario compartido.

Sus opciones habituales

Los contratos varían, pero el fin del alquiler de una fotocopiadora suele llevar a uno de estos cuatro desenlaces.

OpciónQué significaCuándo encaja
DevolverEl equipo vuelve al arrendador y deja de pagarVa a sustituir el equipo o ya no lo necesita
ComprarPaga un importe fijado o de mercado y pasa a ser suyoEl equipo es fiable y los volúmenes son estables
ProrrogarEl alquiler continúa, a menudo mes a mes o por una renovación fijaNecesita tiempo para decidir o para coincidir con una mudanza
Renovar con otro equipoUn nuevo contrato sustituye al anterior, a veces sumando el saldo pendienteSus necesidades han cambiado y compara varios presupuestos

La cláusula de compra importa. Un precio de compra simbólico se comporta como una compra a crédito; una compra a valor de mercado significa que negociará el precio al final. Compruebe cuál tiene.

Cuidado con la renovación automática

Muchos contratos establecen que, si no avisa dentro de la ventana, el alquiler se renueva por otro periodo o continúa mes a mes con la misma cuota. Los contratos de servicio pueden tener su propia cláusula de renovación, separada del alquiler. Si devuelve el equipo pero se olvida del contrato de servicio, puede seguir recibiendo facturas. Trate los dos contratos por separado.

Vuelva a medir antes de decidir

Antes de hablar con ningún proveedor, tome dos lecturas del contador con un mes de diferencia. Compare los volúmenes actuales en negro y en color con los mínimos del contrato original. Las oficinas suelen imprimir menos a lo largo de un alquiler, sobre todo con el trabajo híbrido, así que el equipo y el mínimo que tenían sentido hace años pueden ser ahora excesivos. Una auditoría de impresión es la forma más rápida de obtener una base fiable, y la guía cuántas impresoras necesita una oficina ayuda a dimensionar el siguiente equipo.

Compare en igualdad de condiciones

Si piensa sustituir el equipo, pida presupuestos a varios proveedores sobre la misma base: tipo de equipo, volúmenes mensuales, tarifas por clic, mínimos, plazo y condiciones de salida. Nuestra lista para solicitar propuestas recoge las preguntas, y el costo por clic de una fotocopiadora muestra cómo convertir cada presupuesto en una cifra mensual. Compárelo con la compra directa usando alquilar o comprar una impresora.

Desconfíe de las ofertas que “absorben” el saldo pendiente del contrato anterior en uno nuevo. Ese saldo no desaparece: se reparte entre las nuevas cuotas.

Borre sus datos antes de que salga el equipo

La mayoría de las fotocopiadoras de oficina guardan datos: imágenes de trabajos de escaneo e impresión en un disco o memoria flash, libretas de direcciones, credenciales de escaneo a correo y configuración de red. Antes de la recogida:

  1. Exporte lo que necesite, como la libreta de direcciones.
  2. Elimine las credenciales guardadas de correo y carpetas compartidas, y cambie después esas contraseñas.
  3. Ejecute la función de sobrescritura o inicialización de datos del equipo, o pida la retirada del disco.
  4. Solicite al arrendador o distribuidor confirmación escrita de cómo se sanearán los soportes.

La publicación NIST SP 800-88 describe los niveles de saneamiento de soportes: limpiar, purgar y destruir. Nuestra guía para borrar el disco duro de una fotocopiadora explica cada paso.

Logística de devolución y lecturas finales

  • Anote las lecturas finales del contador con una foto de la página de contadores el día de la recogida.
  • Compruebe quién paga el embalaje, el transporte y el seguro, y adónde debe ir el equipo.
  • Guarde el justificante de recogida y el número de serie.
  • Revise las últimas facturas frente a las lecturas finales.

Si compra el equipo y más adelante se deshace de él, entréguelo a un gestor autorizado de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos.

Contabilidad y presupuesto

Los alquileres pueden tratarse de forma distinta en sus cuentas según las normas con las que informe, como la NIIF 16. Pregunte a su asesor cómo afecta a sus cifras terminar, prorrogar o sustituir el contrato antes de firmar. Incluya la nueva cuota mensual en el presupuesto de impresión junto al papel y demás consumibles para que el total sea visible.

Señales de alerta al firmar el siguiente contrato

  • No hay una ventana de preaviso clara o es muy corta.
  • Renovación automática por un plazo fijo largo en lugar de mes a mes.
  • El contrato de servicio continúa después de terminar el alquiler.
  • Los costos de devolución recaen por completo en usted, a un lugar sin especificar.
  • Mínimos de volumen basados en la estimación del proveedor y no en sus volúmenes medidos.

Resumen

Trate el fin del alquiler de la fotocopiadora como un proyecto con fecha límite. Localice los dos contratos, anote la ventana de preaviso, vuelva a medir sus volúmenes, elija devolver, comprar, prorrogar o sustituir según los números, avise por escrito y borre el equipo antes de que salga.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa al final del alquiler de una fotocopiadora?

Depende del contrato. Lo habitual es devolver el equipo, comprarlo por un precio fijado o de mercado, prorrogar mes a mes o sustituirlo con un nuevo alquiler. Si no hace nada, muchos contratos se renuevan o continúan automáticamente.

¿Con cuánta antelación hay que avisar para terminar el alquiler?

El contrato fija el plazo de preaviso y la forma de darlo, a menudo por escrito dentro de una ventana anterior a la fecha de fin. Lea la cláusula ahora y anote las fechas en un calendario compartido, porque saltarse la ventana puede prorrogar el contrato.

¿Quién paga la devolución de una fotocopiadora alquilada?

Revise la cláusula de devolución. Algunos contratos hacen al cliente responsable del embalaje, el transporte y el seguro hasta el lugar que elija el arrendador. Otros incluyen la recogida. Pida por escrito cualquier promesa de recogida.

¿Tengo que borrar el disco duro de la fotocopiadora antes de devolverla?

Sí. Las fotocopiadoras pueden guardar imágenes de documentos escaneados e impresos, libretas de direcciones y credenciales. Use la función de sobrescritura o inicialización del equipo, o pida la retirada del disco o un borrado certificado, y solicite confirmación por escrito.

Fuentes

PE

Printer.business Editorial Team

Editorial team

The Printer.business editorial team writes independent guides on choosing, costing and managing office printers, using primary sources such as ISO/IEC standards, ENERGY STAR, NIST and the UK NCSC.

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